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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

  • F: Ist die AutoCAD Mobil-App kostenlos?

    A: Ja, die AutoCAD Mobil-App kann kostenlos heruntergeladen werden. Laden Sie die kostenlose 7-tägige Testversion herunter und genießen Sie uneingeschränkten Zugang zu allen Premium-Werkzeugen zum Zeichnen, Entwerfen und Bearbeiten.

  • F: Was ist der Unterschied zwischen der Premium- und der Ultimate-Version der AutoCAD Mobil-App?

    A: Wenn Sie die AutoCAD Mobil-App Premium abonnieren, erhalten Sie den vollen Funktionsumfang der Zeichenfunktionen. Sie können umfangreiche DWG-Zeichnungen für iOS- und Android-Mobilgeräte erstellen, anzeigen, bearbeiten und freigeben. Mit der Ultimate-Version erhalten Sie außerdem mehr Speicherplatz in der Cloud und können Dateien von bis zu 40 MB bearbeiten. Vergleichen Sie die Varianten der AutoCAD Mobil-App.

  • F: Ist die AutoCAD Mobil-App im Lieferumfang des AutoCAD- oder AutoCAD LT-Abonnements enthalten?

    A: Wenn Sie AutoCAD oder AutoCAD LT abonnieren, können Sie die neuen AutoCAD Web- und Mobil-Apps nutzen. Laden Sie die kostenlose AutoCAD Mobil-App einfach auf Ihr Gerät herunter. Melden Sie sich mit Ihrer Autodesk-ID (Ihre AutoCAD-Abonnement-ID) bei der App an. Sie erhalten dann automatisch ein Upgrade auf die Premium-Version der AutoCAD-Mobil-App.

  • F: Mit welchen Geräten ist die AutoCAD Mobil-App kompatibel? Welche Systemanforderungen gelten für die AutoCAD Mobil-App?

    A: Die AutoCAD Mobil-App ist für iOS-, Android- und Windows 10-Mobilgeräte sowohl für Smartphone als auch für Tablet verfügbar. Für iOS-Geräte muss iOS 11.0 oder höher installiert sein. Die App ist mit iPhone, iPad und iPod touch kompatibel. Für Android sind die Voraussetzungen je nach Gerät unterschiedlich.

  • F: Wie viel kostet ein Abonnement der AutoCAD Mobil-App?

    A: Der Preis beträgt - für ein Jahresabonnement der AutoCAD Mobil-App Premium und - für ein Monatsabonnement der AutoCAD Mobil-App. Der Preis beträgt - für ein Jahresabonnement der AutoCAD Mobil-App Ultimate und - für ein Monatsabonnement der AutoCAD Mobil-App.

Inhalt des Standard-Vertrags

Berichterstellung:

Bericht über die Produktnutzung

  • Erstellen Sie eine Zusammenfassung der Benutzerzahlen jedes Produkts und jeder Version sowie der Nutzungshäufigkeit.

Verwaltung und Sicherheit:

Zwei-Faktor-Authentifizierung

  • Fügen Sie für Benutzerkonten eine weitere Sicherheitsebene hinzu.

Massenimport und Zuweisung

  • Laden Sie eine CSV-Datei hoch, um mehrere Benutzer gleichzeitig hinzuzufügen oder zuzuweisen.

Support und Einarbeitungsservices:

Live-Support 8 Stunden/Tag, 5 Tage/Woche

  • Wenden Sie sich während der lokalen Geschäftszeiten an einen Autodesk-Spezialisten, um Unterstützung zu erhalten.

Zusammenarbeit:

Autodesk Drive

  • Sorgen Sie für eine sichere Speicherung, Vorschau und Freigabe Ihrer Daten.

Freigegebene Ansichten

  • Teilen Sie Daten schnell und sicher mit Projektbeteiligten.

Klicken Sie hier, um eine vollständige Liste der Vertragsfunktionen und häufig gestellten Fragen anzuzeigen.

Technischer Support

Wir helfen Ihnen bei der schnellen Problemlösung. Jeder Abonnent hat Zugang zu:

  • Supportspezialisten von Autodesk: Vereinbaren Sie einen Rückruftermin, nutzen Sie den Online-Chat (eingeschränkt verfügbar) oder senden Sie Supportanfragen per E-Mail.
  • Remote-Unterstützung: Erhalten Sie praktische und sichere Problemlösung per Ferndiagnose.
  • Online-Ressourcen: Erhalten Sie Zugriff auf unsere Wissensdatenbank mit Hilfe-Dokumentation, Lernprogrammen, Schulungsvideos und Community-Support-Foren.

Zugriff auf die aktuellste Softwareversion

Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf die neuesten Versionen und Verbesserungen.

Ortsunabhängige Nutzung der Software

Nutzen Sie die Software zu Hause oder unterwegs.

Zugang zu Vorgängerversionen

Laden Sie frühere Versionen zur Verwendung herunter (verfügbar für die meisten Autodesk-Produkte).

Flexible Laufzeiten

Wählen Sie die passende Abonnementlaufzeit für Ihre Anforderungen. Wir bieten mehrere Lösungen.

Verwaltungswerkzeuge

Verwalten Sie die Softwarelizenzen, Arbeitsplätze und Softwarenutzung einfach und effektiv über Ihren Autodesk Account.

Erfahren Sie mehr über die Vorteile für Abonnenten.

Systemvoraussetzungen

Verfügbare Sprachen

Services Marketplace

Benötigen Sie Hilfe bei der Schulung und Implementierung oder weiteren Support, um das Beste aus Ihrer Software herauszuholen? Den richtigen Experten finden Sie ganz einfach über die Online-Suche.

Gehen Sie zum Autodesk Services Marketplace. Dort sind von Autodesk zertifizierte Fachkräfte aufgelistet, die Ihnen bei Folgendem helfen:

  • Schulung und Implementierung
  • Systemintegration
  • Optimierung von Geschäftsprozessen und Workflows
  • BIM-Services und vieles mehr

Hinweis: Bei allen beim Anbieter in Auftrag gegebenen Dienstleistungen handelt es sich um eine direkte und kostenpflichtige Auftragsbeziehung zwischen Kunden und Anbietern.