AUTODESK-PROGRAMM ZUR UMSTELLUNG AUF BENANNTE BENUTZER

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Allgemeine Informationen

1. Was ändert sich und warum?

Am 7. Mai 2020 beginnt Autodesk mit der Einführung neuer Abonnementverträge. Diese werden statt wie bisher nicht mehr auf Seriennummern, sondern auf Personen basieren. Wie bei den meisten anderen SaaS-Anbietern auch sind diese neuen Verträge auf benannte Benutzer ausgelegt und stellen und eine breite Palette an Verwaltungs-, Support- und Berichtfunktionen für Unternehmen jeder Größe bereit.

Eine häufige Kundenbeschwerde betrifft die Zeit und die Ressourcen, die für die Verwaltung unterschiedlicher Einrichtungs- und Bereitstellungsarten aufgewendet werden müssen. Die neuen Abonnementverträge schaffen hier Abhilfe, indem sie u. a.:

  • durch Transparenz bei den Nutzungsdaten die Lizenzierungskosten optimieren
  • den Betrieb eigener Lizenzserver sowie die Nachverfolgung schwer zuordenbarer Seriennummern hinfällig machen
  • dedizierten Zugriff für alle Mitarbeiter nach Bedarf im Büro und zu Hause bereitstellen – keine Stillstandzeiten mehr, wenn alle Lizenzen in Verwendung sind
  • das Support- und Schulungsangebot genau auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter abstimmen

Die neuen Abonnementverträge für benannte Benutzer ersetzen die bisherigen Abonnementangebote auf Seriennummernbasis:

  • Wartungsverträge werden am 7. Mai 2021 eingestellt und können dann nicht mehr verlängert werden.
  • Abonnements mit Multi-User-Zugriff werden am 7. August 2022 eingestellt und können dann nicht mehr verlängert werden.
  • Hand in Hand mit der Einstellung von Wartungsverträgen wird die letzte Version der Design & Creation Suites im April 2020 zum Download bereitstehen. Der letztmögliche Termin zur Verlängerung der Suites ist der 16. April 2020.
  • Aufgrund der Nicht-Fortführung vom Multi-User-Zugriff werdenExtra Territory Rights am 7. August 2022 eingestellt und können dann nicht mehr verlängert werden.
  • Am 29. Februar 2020 wird der Verkauf neuer 2- und 3-jähriger Abonnements mit Multi-User-Zugriff eingestellt. Auch Verlängerungen werden dann nicht mehr möglich sein. Ab dem 7. August 2020 wird Autodesk keine neuen 1-jährigen Abonnements mit Multi-User-Zugriff mehr verkaufen.

2. Was muss ich tun, um meine Abonnements auf benannte Benutzer umzustellen?

Kunden mit Abonnements mit Multi-User-Zugriff (bei der ersten Verlängerung vor dem 7. August 2023) und Kunden mit Netzwerkwartungsvertrag (bei der ersten Verlängerung vor dem 7. Mai 2022) erleichtern wir die Umstellung auf einen Vertrag für benannte Benutzer mit unserem speziellen Eintauschangebot, durch das die Kosten mehr oder weniger unverändert bleiben und zudem bis 2028 planbar sind.  

3.Eintauschangebot für Multi-User-Abonnements

Für Multi-User-Abonnements mit nächster Verlängerung vor dem 7. August 2023 sowie für Netzwerkwartungsverträge mit nächster Verlängerung vor dem 7. Mai 2022 gilt Folgendes:

  • Sie können ein Multi-User-Abonnement oder einen Lizenzplatz aus einem Netzwerkwartungsvertrag gegen zwei Abonnements der Stufe Standard für jeweils einen benannten Benutzer eintauschen. Der Preis (UVP) wird in etwa jenem entsprechen, den Sie derzeit für Ihren Lizenzplatz bzw. Ihr Abonnement bezahlen.
  • Beispiel: Wenn Sie derzeit 20 Multi-User-Abonnements haben, können Sie diese gegen 40 Standard-Abonnements für 40 benannte Benutzer zu ungefähr dem aktuellen Preis eintauschen. Anschließend können Sie Ihre Abonnements bis 2028 zu einem anhaltend rabattierten Preis verlängern.
  • Zum Verlängerungszeitpunkt können Sie sich auch für ein Upgrade auf eine unserer Industry Collections entscheiden. Diese bieten eine umfassende Auswahl an Werkzeugen, mit denen Sie für die Anforderungen jedes Projekts gewappnet sind – jetzt und in Zukunft.
  • Sowohl zum Verlängerungszeitpunkt als auch jederzeit danach können Sie zudem auf einen höheren Vertrag umsteigen, der Ihnen umfangreichere Funktionen zur Verfügung stellt, darunter Universalanmeldung und detaillierte Berichte auf Benutzerebene.

Was passiert, wenn ich vor dem 7. August 2023 das Eintauschangebot für Multi-User-Abonnements nicht in Anspruch nehme?

  • Wenn Sie in einer Branche arbeiten, bei der das Eintauschen keine Option darstellt (etwa bei einer Behörde), wollen wir zumindest dafür sorgen, dass Sie weiterhin auf Ihre jeweiligen Lösungen zugreifen können. Sprechen Sie mit Ihrem Autodesk-Vertriebsmitarbeiter oder Fachhändler, um mehr zu erfahren.
  • Wartungsverträge werden am 7. Mai 2021 eingestellt und können nicht mehr verlängert werden.
  • Abonnements mit Multi-User-Zugriff werden am 7. August 2022 eingestellt und können dann nicht mehr verlängert werden.

4. Kurzübersicht der Umstiegsoptionen

Aktuelles Produkt Letzter Tag für den Eintausch Aktion bei Verlängerung
Netzwerkwartungsvertrag 6. Mai 2022 Tauschen Sie über das Eintauschangebot für Multi-User-Lizenzen 1 Lizenzplatz aus einem Netzwerkwartungsvertrag gegen 2 Abonnements der Stufe Standard ein.
Multi-User-Abonnement 6. August 2023 Tauschen Sie über das Eintauschangebot für Multi-User-Lizenzen 1 Multi-User-Abonnement gegen 2 Abonnements der Stufe Standard ein.

5. Vom Eintauschangebot ausgeschlossene Produkte

Für die folgenden Produkte gelten besondere Bestimmungen hinsichtlich der Eintauschberechtigung. Wir werden Sie hier informieren, sobald neue Informationen verfügbar sind.

Produkt Regeln für den Eintausch
Arnold Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
CFD Premium, Ultimate Vom Eintauschangebot ausgeschlossen. Erwerben Sie ein neues Abonnement zu einem niedrigeren Preis als beim Eintausch. Erfahren Sie mehr.
Flame, Flame Assist, Flame Premium Ab dem 7. November 2021 für einen Eintausch berechtigt. Erfahren Sie mehr.
Flare Ab dem 7. November 2021 für einen Eintausch berechtigt. Erfahren Sie mehr.
Helius Composites Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
Helius PFA Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
Inventor ETO Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
Lustre Ab dem 7. November 2021 für einen Eintausch berechtigt. Erfahren Sie mehr.
Moldflow Adviser Premium, Ultimate Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
Moldflow Insight Standard, Premium, Ultimate Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
Moldflow Synergy Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
Netfabb Local Simulation Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
TruComposites – Ultimate Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
TruNest Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
VRED Core Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
VRED Render Node Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.
VRED Server Derzeit nicht für einen Eintausch berechtigt. Verlängern Sie weiterhin.

Die tatsächlichen Preise können aufgrund von Währungsschwankungen variieren. Die Preiszusagen gelten nur für Lizenzplätze, die im Rahmen des Angebots zum Wechsel zu Abonnementverträgen von einem Wartungsvertrag auf ein Abonnement umgestellt werden. Diese Preiszusage unterliegt der Verfügbarkeit des Produkts und/oder des Angebots und gilt nicht für vom Kunden neu erworbene Abonnements, Abonnementwechsel (d. h. zulässige Wechsel von einem Abonnement für ein Produkt zu einem Abonnement für ein anderes Produkt) oder Ersatz- oder nachfolgende Abonnementprodukte.

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